Privacy verklaring
Sneltaxiboeken.nl | Ttmus@cci
- Wie zijn wij?
Ttmus@cci, handelend onder Sneltaxiboeken.nl, Brabantplein 30, 5401 GS Uden. KvK 85302937.
Btw-identificatienummer NL004076669B11. E-mail: info@sneltaxiboeken.nl. Telefoon: 085-1249397.
Sneltaxiboeken.nl is voor de hieronder beschreven eigen boekings-, vervoers- en klantenserviceprocessen de
verwerkingsverantwoordelijke. Wanneer een zelfstandig taxibedrijf een rit uitvoert, kan dat bedrijf voor de eigen
vervoersadministratie ook zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke zijn. - Voor wie geldt deze verklaring?
Deze verklaring geldt voor bezoekers van de website, klanten, passagiers, contactpersonen en
vertegenwoordigers van zakelijke klanten en collega-taxiondernemers, voor zover wij hun persoonsgegevens
verwerken. - Welke gegevens verwerken wij?
Bij een aanvraag of boeking kunnen wij naam, telefoonnummer, e-mailadres, ophaaladres, bestemming,
reisdatum en -tijd, aantal passagiers, bagage, vluchtnummer, boekingsnummer, betalingsstatus, factuurgegevens
en relevante correspondentie verwerken. Wij verwerken daarnaast gegevens die u zelf bij bijzondere
vervoerswensen opgeeft, voor zover noodzakelijk.
Bij websitebezoek kunnen technische gegevens zoals IP-adres, browsertype, loggegevens en cookievoorkeuren
worden verwerkt. De precieze cookies en bewaartermijnen worden weergegeven in de cookieverklaring of het
actuele cookieoverzicht op de website.
Bij zakelijke samenwerking verwerken wij zakelijke contactgegevens, bedrijfsgegevens, vergunninggegevens,
ritafspraken en factuurgegevens. - Doelen en wettelijke grondslagen
Boekingen beoordelen, bevestigen, plannen, uitvoeren, wijzigen en afhandelen: noodzakelijk voor uitvoering van
de overeenkomst of stappen op verzoek voorafgaand daaraan (AVG artikel 6 lid 1 onder b).
Facturatie, belastingadministratie en wettelijke verplichtingen: wettelijke verplichting (AVG artikel 6 lid 1 onder c).
Klantenservice, klachtenbehandeling, fraudepreventie, beveiliging en het vaststellen of verdedigen van
rechtsvorderingen: gerechtvaardigd belang, na afweging van de betrokken belangen (AVG artikel 6 lid 1 onder f),
of uitvoering van de overeenkomst waar passend.
Niet-noodzakelijke trackingcookies of elektronische marketing waarvoor toestemming vereist is: uitsluitend op
basis van voorafgaande toestemming (AVG artikel 6 lid 1 onder a). Toestemming kan worden ingetrokken. - Zijn gegevens verplicht?
Gegevens die nodig zijn voor een boeking, zoals contactgegevens, ophaallocatie en bestemming, moeten worden
verstrekt om de aanvraag te kunnen behandelen. Zonder deze gegevens kunnen wij mogelijk geen rit aanbieden.
Overige gegevens vragen wij alleen wanneer die voor de betreffende rit nodig zijn. - Collega-taxiondernemers
Sneltaxiboeken.nl | 29 september 2026 2
Wanneer wij een collega-taxiondernemer inschakelen voor de uitvoering van een geboekte rit, delen wij alleen de
gegevens die daarvoor nodig zijn, bijvoorbeeld naam, telefoonnummer, ophaal- en bestemmingsadres, tijdstip,
aantal reizigers, bagage en relevante uitvoeringsinstructies. De collega mag deze gegevens niet voor eigen
reclame gebruiken zonder afzonderlijke rechtsgrond. Wij maken met de collega afspraken over vertrouwelijkheid
en veilige verwerking. - Externe dienstverleners
Voor de website, hosting, boekingen en communicatie kunnen wij dienstverleners inzetten, waaronder Best4u
(websiteontwikkeling), Taxiflow (boekingssoftware), Mollie (indien geactiveerd voor betalingen), e-mail- en
telefoonaanbieders en WhatsApp wanneer via dit kanaal wordt gecommuniceerd. Welke partij feitelijk welke
gegevens ontvangt, hangt af van de gebruikte functionaliteit. Met verwerkers worden waar vereist
verwerkersovereenkomsten gesloten.
Een betaaldienstverlener kan voor de eigen wettelijke verplichtingen zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke
zijn. Betaalkaartgegevens worden, wanneer online betaling is geactiveerd, in beginsel door de betaalomgeving
verwerkt en niet als volledige kaartgegevens in onze eigen boekingsadministratie opgeslagen. - WhatsApp en berichten
Wanneer u ons via WhatsApp benadert, verwerken wij uw telefoonnummer, berichten en eventuele bijlagen voor
de afhandeling van uw vraag of rit. Wij kunnen ritinformatie via WhatsApp aan een ingeschakelde collega sturen.
Deel via WhatsApp bij voorkeur geen medische of andere gevoelige informatie, tenzij dat voor veilige uitvoering
noodzakelijk is. WhatsApp hanteert een eigen privacybeleid. - Bewaartermijnen
Facturen en gegevens die onderdeel zijn van de fiscale basisadministratie bewaren wij in beginsel zeven jaar
volgens de fiscale bewaarplicht.
Andere boekingsgegevens en correspondentie bewaren wij niet langer dan noodzakelijk voor rituitvoering,
klantenservice, klachten en eventuele rechtsvorderingen. Wij beoordelen periodiek of deze gegevens nog nodig
zijn; waar mogelijk verwijderen of anonimiseren wij ze eerder.
Technische logbestanden, cookiegegevens en eventuele toestemmingsregistraties bewaren wij overeenkomstig
hun concrete beveiligingsdoel en de in het cookieoverzicht vermelde termijnen. Bij een lopend geschil of wettelijke
bewaarplicht kan langer bewaren noodzakelijk zijn. - Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals toegangsbeperking, sterke authenticatie
waar beschikbaar, beveiligde verbindingen, passende back-ups en afspraken met dienstverleners. Geen enkel
systeem kan absolute veiligheid garanderen. - Doorgifte buiten de EER
Bij gebruik van internationale communicatie-, hosting- of softwareleveranciers kunnen gegevens buiten de
Europese Economische Ruimte worden verwerkt. Waar dit gebeurt, moet daarvoor een geldige doorgiftegrondslag
bestaan, bijvoorbeeld een adequaatheidsbesluit of passende contractuele waarborgen. De concrete doorgiften
moeten overeenkomen met de feitelijk geactiveerde diensten en hun contractvoorwaarden. - Cookies en toestemming
Noodzakelijke cookies kunnen worden gebruikt om de website en het boekingsproces te laten werken. Voor
trackingcookies en andere cookies waarvoor toestemming vereist is, vragen wij vooraf toestemming. Een
bezoeker kan toestemming weigeren of intrekken via de cookie-instellingen. De websitebeheerder moet vóór
Sneltaxiboeken.nl | 29 september 2026 3
publicatie controleren dat de cookieverklaring en het cookieoverzicht alle werkelijk geplaatste cookies tonen. - Uw privacyrechten
U kunt verzoeken om inzage, rectificatie, verwijdering, beperking, overdraagbaarheid of bezwaar, voor zover deze
rechten in uw situatie gelden. U kunt gegeven toestemming intrekken zonder dat dit de eerdere rechtmatige
verwerking aantast. Stuur uw verzoek naar info@sneltaxiboeken.nl. Wij kunnen ter bescherming van uw gegevens
om verificatie van uw identiteit vragen en reageren in beginsel binnen één maand, behoudens wettelijke
verlengingsmogelijkheden. - Klacht indienen
Heeft u een klacht over de omgang met uw persoonsgegevens? Neem contact op via info@sneltaxiboeken.nl. U
heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens:
autoriteitpersoonsgegevens.nl. - Geen geautomatiseerde besluitvorming
Wij nemen geen uitsluitend geautomatiseerde besluiten met rechtsgevolgen of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen
voor betrokkenen op basis van deze beschreven boekingsprocessen. Als dit verandert, passen wij deze verklaring
vooraf aan. - Wijzigingen en contact
Wij kunnen deze verklaring aanpassen wanneer onze dienstverlening of gegevensverwerking verandert. De
actuele versie wordt op de website gepubliceerd. Voor privacyvragen: info@sneltaxiboeken.nl.